01/04/2011
Ayúdanos a Mejorar
Con la intención de seguir mejorando en nuestra atención hemos desarrollado un nuevo programa: "Sumamentes Satisfechos"
Con este programa queremos conocer de primera mano las sugerencias de nuestros clientes para poder dar siempre una calidad Excelente en todos nuestros contactos. Para ello hemos creado un Buzón de Sugerencias, donde nuestros clientes pueden hacernos llegar cualquier sugerencia, consejo, queja... Y nos comprometemos a responder a la mayor brevedad y con la mayor transparencia.
El programa "Sumamente Satisfechos" se compone de tres partes:
1. Oir a nuestros clientes através de nuestro Buzón de Sugerencias.
2. Detectar las mejoras en los distintos departamentos.
3. Aplicar dichas mejoras y comunicarlo a nuestros clientes para verificar que hemos conseguido el objetivo deseado.
Os animamos a participar y de antemano os agradecemos vuestros comentarios.
Equipo de Audi Retail Madrid, S.A.
