16/07/2013
Audi Nº 1 en el ranking IACS
Nuestros Clientes Audi, nos han vuelto a elegir. Una vez más, y por segundo año consecutivo, la Red Audi ocupa el nª1 en el ranking de satisfacción IACS ( International Aftersales Customer Satisfaction).
Hace tres años era una meta lejana estar en las primeras posiciones. Pero Audi ha demostrado que el único sentido de los sueños es cumplirlos. Y no solo eso: hemos convertido este sueño en realidad en dos ocasiones, en dos años consecutivos. Es un hito espectacular, al alcance de muy pocos.
Ahora toca seguir por el mismo camino. Tenemos que seguir ofreciendo una experiencia de Postventa Premium, tenemos que trabajar para mantener nuestra Excelencia del Servicio y sorprender a nuestros clientes ofreciéndoles un servicio aún mejor de lo que esperan. Sólo así volveremos a ocupar el número uno del ranking el año que viene.
Fuente: audiservice
